flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

26 липня 2019 року активісти громадського благодійного фонду “Право і Демократія” презентували у Тернополі результати опитування громадян — учасників судових проваджень щодо їхнього задоволення роботою судів Тернопільської області

30 липня 2019, 15:42

Відповідно до рішення Ради суддів України від 2 квітня 2015 року №28 затверджено методологію: “Система оцінювання роботи суду: стандарти, критерії, показники та методи (СОРС)”, відповідно до якої за технічної підтримки Проекту USAID “Нове правосуддя” та Фонду “Право і Демократія”.

Таким чином, вперше одночасно у 19 судах різної юрисдикції, розташованих на території нашої області (зокрема, у 16 районних, а також у Тернопільському — апеляційному, окружному адміністративному та господарському судах) було проведено опитування громадян, в ході якого відповіді надала 1 тисяча 68 осіб, які відвідували судові установи у період із 5 квітня по 15 травня 2019 р.

Таке ж опитування громадян проводилось і у Монастириському районному суді Тернопільської області.

 26 липня 2019 року активісти громадського благодійного фонду “Право і Демократія” презентували у Тернополі результати опитування громадян — учасників судових проваджень щодо їхнього задоволення роботою судів Тернопільської області.

Участь у  даному заході взяла  консультант суду(по роботі з персоналом) Олена Кода.

Голова правління Фонду “Право і Демократія” Андрій Бурий під час презентації зазначив: “Починаючи з 2019 року методологію СОРС із застосуванням карток громадянського звітування запроваджено в усіх судах України”.

Опитування було анонімним і проводилось шляхом заповнення спеціально розроблених карток громадянського звітування. За бажанням відвідувачі могли анкету заповнити самостійно або за допомогою уповноваженого працівника апарату суду.

Заповнені картки опрацьовували спеціалісти Фонду “Право і Демократія”. А вже на підставі отриманих результатів соціологи Фонду розробили та надали кожному суду методичні рекомендації щодо покращення якості і доступності судових послуг.

Директор Фонду Віталій Разік  зазначив: за результатами опитування визначено, що   49% відвідувачів судів Тернопільської області проживає у місці розташування судової установи, 51% — приїхали з іншого населеного пункту. Більшість респондентів — це люди середнього віку.

Несуттєвою є різниця за статтю, оскільки практично половину респондентів становили чоловіки (51%), 49% — жінки.

Разом із тим, більшість респондентів мають вищу освіту. Водночас лише 33% — фахові юристи.

60% учасників опитування представляли у суді власні інтереси.

Більшість учасників вищевказаного опитування оцінюючи якість роботи Монастириського районного суду Тернопільської області  поставили “4” (за 5-бальної шкалою). 

 

Прес – служба суду